ESCENARIOS VIRTUALES PARA LA PARTICIPACIÓN
MÓDULO 2: MEDIACIÓN DIGITAL Y CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO.
Tarea 2.1: Análisis de los espacios de construcción de espacio colectivo.
A continuación, vamos a realizar un análisis más profundo acerca de las siguientes redes, donde comentaremos qué son, para qué se utilizan, capacidad para construir comunidades, lazos de relación entre sus usuarios, política de moderación y las herramientas de comunicación principales de las mismas. Las plataformas virtuales que vamos a revisar son:
*MEDIUM.
Se trata de una red social que en sus inicios (2012) comenzó funcionando de manera cerrada, puesto que todos podían entrar y leer los contenidos pero sólo algunos eran quienes podían publicarlos. Hoy en día es un lugar en internet de carácter abierto, creado por Evan Williams y Biz Stone, que se caracteriza por poder compartir historias y manifiestos de manera colaborativa e interactiva ya que pueden ser editados por todos sus lectores, aportando distintos puntos de vista sobre los mismos.
Por lo tanto, esta plataforma permite construir comunidades colectivas de aprendizaje y fomenta la formación de grupos que comparten objetivos comunes, de manera muy sencilla puesto que el buscador facilita el acceso al contenido que sea de nuestro interés. Además, nada más acceder, el sitio web te proporciona en la lado derecho de la pantalla todos los textos que están siendo más populares en ese momento.
Los lazos que se crean entre los usuarios son fuertes debido a la repercusión que tienen los contenidos en ellos mismos y las similitudes compartidas que crean con su vida diaria. Es cierto que la red registra a millones de usuarios, por ello la interacción entre personas que comparten ciertos gustos es mayor y se caracteriza por el compromiso aportado por los mismos.
Finalmente, añadir que la política de moderación que utilizan, la aplican mediante reglas que regulan el uso de esta red social llamadas reglas medianas que fundamentalmente se basan en compartir ideas y perspectivas desde el respeto y la seguridad de sus participantes. En caso de usar un lenguaje incorrecto, discursos que propicien el odio o la violencia, acoso o cualquier conducta no apropiada, entre otros, proceden a aplicar sus reglas de seguridad que se traducen en la restricción automática de la cuenta.
Las herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Obtener recomendaciones (que se hace a través " de un aplauso", similar al "me gusta" de facebook o Instagram).
- Publicaciones propias con el objetivo de conseguir seguidores o viceversa, es decir, hacernos nosotros mismos seguidores de otras personas que muestren interés en temáticas que sean de mi agrado.
- Compartir contenido haciendo de nuestro día a día un poquito mejor.
* QUORA.
Se trata de una red social creada en el año 2010-2011 con el objetivo principal de distribuir conocimientos de forma masiva, accesible a cualquier persona cuyo papel consiste fundamentalmente en preguntar y responder acerca de cualquier temática. Lo más importante de este espacio web es que utiliza un algoritmo que permite encontrar respuestas idóneas en función de la profesionalidad y conocimiento de las personas, de tal manera que las contestaciones a tus interrogantes sean lo más seguras y correctas posibles. Es una red muy amplia, ya que actualmente cuenta con 400 temas de interés y de fácil acceso, ya que tan sólo necesitas un correo electrónico para poder registrarte. Además, es una herramienta útil que permite demostrar tu sabiduría acerca de cualquier temática. Tus respuestas podrán ser calificadas con votos positivos o negativos.
Bajo mi punto de vista, este tipo de espacio permite construir comunidades en la medida que construimos conocimiento de interés compartido. El compromiso aumenta proporcionalmente con dicho interés. Además, el registro se puede enlazar con otras redes como Facebook lo que permite ampliar la posibilidad de consolidar comunidades en torno a un tema específico. El que se formalice en mayor o menos medida un grupo, depende mayoritariamente de sus integrantes y de la veracidad de todos sus datos compartidos. De este modo, haremos de la experiencia una vivencia de calidad.
Algunas de las normas (en caso de no cumplirlas, el contenido será calificado con voto negativo o incluso eliminado) que se utilizan en su política de moderación son:
- No permite afilar enlaces.
- En caso de usar vídeos o imágenes, tendrán que ser explicadas.
- Uso adecuado del lenguaje.
- No está permitido contenido ofensivo.
Sus herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Método de "pregunta y respuesta".
- Se puede extrapolar el contenido a otras redes sociales, que facilitará la expansión del conocimiento y su visibilidad.
- Existen contenidos de pago, para el sector de las empresas o ámbitos más específicos.
* WIKIPEDIA.
Se puede definir como una enciclopedia en linea de fácil acceso a todo el público, que se crea a través del trabajo colaborativo de todos los usuarios (que no es necesario que estén registrados) que forman el sitio web, es decir que los propios participantes son quienes transmiten la información, redactan nuevas entradas o incluso pueden editar el contenido de otros compañeros. Además, muchos de sus artículos te permite redireccionarte hacia una información específica mediante otros enlaces para ampliar el conocimiento sobre los datos de interés o interaccionar y navegar en otras páginas de información similar. Fue creada en 2001 por Jimmy Wales y Larry Sanger.
Desde la perspectiva de comunidad, este espacio web ha conseguido llegar a la cifra de 1,76 millones de usuarios registrados, y cada uno de ellos publica o edita entradas en función de sus intereses. Quizás el aspecto dinámico de otras redes lo tiene más superficial y por lo tanto los lazos que se crean entre ellos son algo más débiles. A pesar de ello, es una de las redes de consulta más solicitadas de los últimos años debido a su fácil acceso al contenido y a la cantidad de idiomas que utilizan para la traducción de sus artículos.
Este sitio web dispone de un sistema rígido formado por un equipo de trabajadores (Fundación Wikipedia) que se dedican a encontrar y eliminar el contenido incorrecto. Como es mencionado anteriormente, todo el mundo puede editar y colaborar con la información publicada por lo que disponen de un conjunto de políticas que les permite decidir que exposición es la más adecuado en cuanto a creación, edición o eliminación de las entradas.
Sus herramientas de comunicación quedan resumidas:
- Transmisión de información a través de sus publicaciones, que son editadas de manera colaborativa por todos los usuarios y revisadas por su equipo técnico para ofrecer la máxima calidad posible.
- Cada publicación se agrupa en torno a una edición independiente, aunque todas están interconectadas y comparten su contenido.
* WIKITRIBUNE.
Se trata de una web de noticias que combina el trabajo de voluntarios y periodistas profesionales, de tal manera que los periodistas investigan e informan sobre las noticias y los voluntarios las supervisan mediante la comprobación de pruebas y añadiendo fuentes complementarias. Su objetivo principal es proporcionar artículos imparciales y basados en hechos, lo más objetivamente posible, tanto a nivel local como global. Es un servicio creado Jimmy Wales en 2017, totalmente gratuito, libre de publicidad y de acceso ilimitado para todo el mundo. Al igual que wikipedia, los artículos pueden ser editados, pero los cambios no serán publicados hasta que sean revisados por su mismo equipo.
Cuando hablamos de comunidad implica que haya dinamización y vínculos a intereses comunes entre los participantes. En este caso, igual que como cualquier wiki, existe comunidad virtual en torno a las noticias, que son de gran interés para toda o la mayoría de la población, pero creo que la interacción y los lazos que se crean son algo más débiles que en otro tipo de redes sociales, que al ser más instantáneas facilitan la dinamización de los grupos. A pesar de ello, son muchos los lectores que comparten y complementan el contenido publicado con un interés más global y generalizado que focalizado en algo específico.
De acuerdo a sus políticas de moderación, que son similares a wikipedia, se centran sobre todo en garantizar que la información que llega a los lectores sea válida y concuerde con la fecha de publicación. Buscan darle la máxima objetividad posible, únicamente con fines informativos, sin constituir un asesoramiento legal específico. Entre profesionales y voluntarios tratan de informar desde la máxima calidad posible partiendo siempre desde la base del respeto.
Sus herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Transmisión objetiva de noticias a través de la colaboración entre periodistas profesionales y voluntarios, con la correspondiente revisión de su comunidad.
- Todo contenido publicado podrá ser reutilizado por cualquier persona, siempre y cuando se notifique dicha fuente.
*SLACK.
Se trata de una herramienta de mensajería a tiempo real pensada principalmente para equipos o grupos de trabajo, donde se trabaja de manera colaborativa entre sus participantes. Tiene mayor éxito en el mundo empresarial pero es recomendable para todo tipo de comunidades ya que te permite crear grupos con un número ilimitado de participantes y establecer canales para compartir cualquier tipo de archivo de manera instantánea. Esta aplicación ha conseguido ganarse a miles de usuarios principalmente porque es gratuito (aunque tiene una opción de pago más avanzada), es altamente configurable (captando nuestra atención fácilmente gracias a su capacidad de personalización) y además se integra con otras herramientas como puede ser Google Drive, Dropbox, Twitter... de uso muy común en nuestro día a día.
Slack facilita la capacidad de construir comunidades de aprendizaje en torno a temas de interés puesto que es necesaria la colaboración y el trabajo en grupo para la puesta en marcha de la misma. Slack está formado con 1500 aplicaciones integrables que facilitan el poder centralizar nuestro trabajo en lo que realmente importa, sacándo el máximo partido a nuestro tiempo. Por otro lado, como he dicho anteriormente, se trabaja mediante el uso de canales y para facilitar su uso y el rápido acceso, un buen comienzo sería establecer unas pautas generales de uso adaptadas a todos los participantes del equipo. De este modo, los lazos que se crean entre los usuarios son mucho mayores y parten desde el interés y el compromiso de los mismos dando lugar a un trabajo de ideas compartidas, y por lo tanto, de mayor calidad.
De acuerdo a las políticas de eso, la opción gratuita es la opción estándar en la cuál te registras, descargas la aplicación y comienzas a crear tu espacio o por otro lado, la opción de pago. En cambio, si deseas unirte a otro grupo que ya ha sido creado es necesario descargar ambas versiones en tu pc y configurar tu espacio. Como todas las anteriores, parten de valores compartidos como la diversidad de opinión y el respeto hacia la misma.
Sus herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Mediante mensajes instantáneos.
- Uso de llamadas de voz o vídeo-llamadas directamente desde la aplicación.
- Mostrar el trabajo mediante los canales establecidos.
* GOOGLE DRIVE.
Se trata de una herramienta (conocida anteriormente como Google Docs) que se caracteriza principalmente por poder almacenar cualquier archivo o documento en la nube y sincronizarlo con cualquier dispositivo donde se tenga instalada dicha aplicación. Es decir, que no se almacenan en el dispositivo donde fueron creados sino que se guardan en la web y por lo tanto te permite hacer uso de los mismos en cualquier momento y equipo que cuente con conexión a internet. Para acceder a sus servicios, sólo necesitas tener una cuenta de correo electrónico Gmail. Sus funciones son múltiples aunque podemos destacar la protección de datos (hasta un máximo de 15 GB de forma gratuita), compartir archivos de distinto formato, crear hojas de cálculo o presentaciones, crear copias de seguridad... entre muchas otras. Además, te permite realizar trabajos en grupo de manera simultánea dónde todos pueden leer, editar y modificar cualquier información que en ese mismo momento se está redactando entre todos y conversar con un chat complementario para resolver todo tipo de dudas.
Bajo mi punto de vista, los lazos que se crean mediante la construcción del aprendizaje son muy grandes, puesto que te permite colaborar in situs con otros usuarios, además de dialogar e interaccionar con los mismos por el chat que nombré anteriormente. Los documentos y vivencias compartidas se llevan a cabo por los intereses comunes que los participantes tienen lo que facilita estabilizar las relaciones del equipo e interaccionar y dinamizar con más facilidad. Todo son ventajas: trabajas con cualquier tipo de persona, desde el lugar y el momento que se acuerde y con la finalidad educativa o lucrativa que uno desee.
De acuerdo a las políticas de uso, Google Drive cuenta con un servicio de condiciones (modificado en su última vez en Octubre de 2017) muy diverso donde se incluye las restricciones de edad u otras condiciones adicionales sujetas a los servicios pertinentes que establece Google. Para mayor información, puede consultar el siguiente enlace: https://policies.google.com/terms?gl=US&hl=es
Por lo tanto, sus herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Uso de documentos interactivos instantáneos para llevar a cabo trabajos grupales o compartir cualquier tipo de información, que a su vez puede ser modificada y mejorada por cualquiera de los integrantes.
- Chat complementario, sistema de llamada o vídeo-llamada por la misma herramienta.
- Transmisión de contenido y almacenaje seguro del mismo.
* TELEGRAM.
Se trata de un servicio de mensajería instantánea desarrollado en 2013 por los hermanos Nikolai y Pável Dúrov enfocado principalmente para la comunicación en masa y compartir documentos. En un inicio fue enfocado únicamente en el teléfono móvil pero al año siguiente fue empleado para multiplataforma. Es muy parecido a WhatsApp pero cuenta con alguna peculiaridad extra. Algunas de sus múltiples funciones son crear grupos que posibilita tener conversaciones con varias personas al mismo tiempo, crear chat secreto que se utiliza para compartir una información con los máximos estándares de seguridad sin que queden rastros en los servidores, tus contactos serán aquellos que tu lista que tengan instalada la aplicación, uso de software libre y de máxima seguridad, es gratuito... entre otras muchas.
La capacidad para construir una comunidad y entrelazar intereses va a depender principalmente de los miembros implicados del grupo (de capacidad ilimitada), de sus aportaciones, interacción e interés por consolidar y dinamizar el contenido. Posibilita establecer una opción tanto educativa como lucrativa además de poder propagar mensajes mediante un temporizador, adaptándola al resto de actividades de tu vida diaria.
Las políticas de moderación destacan principalmente la privacidad de sus mensajes, aunque les queda que garantizar la no visibilidad de la última hora de conexión (que sólo la ven tus contactos) para darle un punto más cifrado a la aplicación.
Las herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Permite compartir infinidad de mensajes de manera instantánea.
- Permite compartir cualquier otro tipo de documento, imagen, archivo...
- Sus mensajes pueden destruirse, lo que garantiza la máxima seguridad para compartir cualquier tipo de información de carácter privado.
*INSTAGRAM.
Se trata de una red social muy popular centrada en una aplicación gratuita para el móvil, que consiste en publicar fotografías, enlaces, vídeos o textos en tu perfil (de manera fija) o a tus historias (de manera temporal, con una duración de 24 horas) pudiendo aplicar diversos filtros u efectos con el objetivo de mejorar el producto final. Además te permite compartirlo en otras redes sociales como Facebook o Twitter y nombrar a personas, si tienes interés que lo vean más directamente, ya que se les notificará de forma instantánea a los indicados mediante su teléfono móvil (siempre que tengan cuenta registrada). Cuenta con más de 1.000 millones de usuarios activos, fue creado por Kevin Systrom y lanzado al mercado en el año 2011. Para poder acceder, tan sólo necesitas efectuar el registro en la red con un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico con su correspondiente contraseña. Para facilitarte la búsqueda de contactos, la misma app te proporciona una lista de amigos como sugerencia.
La capacidad para construir comunidades entre los usuarios, dinamizar e interaccionar entre ellos y crear fuertes lazos de unión es bastante alta, puesto que la aplicación da posibilidades que facilitan el trabajo de búsqueda como utilizar "hashtags" que permite direccionar tu interés en torno a un contenido concreto, además de la cantidad de usuarios de costumbres, religiones y creencias muy distintas que aportan diversidad y el chat del que dispones para comunicarte abiertamente (escrito o mediante audio) y de forma privada.
Un dato de interés es que el 80% de los usuarios que utilizan esta red social gestionan su negocio mediante la misma, dándose publicidad gratuita y directa a la que pueden acceder miles de personas de forma diaria. Cada vez es mayor la competencia que se genera a través de estas plataformas.
Respecto a la política de uso, igual que cualquier otra red social, parten de las bases del respeto y aceptación de la opinión ajena, evitando comentarios o contenido incorrecto. Existe la opción de denunciarlo por motivo de spam o fraude o por contenido ofensivo. En este caso, el equipo que trabaja en esta plataforma es el encargado de eliminar, bloquear o hasta retirar la cuenta (en caso de ser reiterante) de la persona que lo lleva a cabo.
Las herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Conversación directa a través del chat (escrito u hablado).
- Uso de las "hashtag" para facilitar la búsqueda de temas de interés y mejorar la comunicación entre los usuarios.
- La misma plataforma te da opciones de que "hashtag" utilizar conforme lo vas redactando. Es importante utilizar los más populares entre los usuarios (sobre todo a nivel comercial).
- Existe la opción de "activar notificaciones" de cualquier cuenta, cuando sean de tu interés las publicaciones que comparte, y así estar al tanto de toda la información de la misma.
* FACEBOOK.
Se trata de una red social que fue creada en el año 2004 por el estadounidense Mark Zuckerberg en colaboración con otros estudiantes de la universidad de Harvard, pensaba principalmente para conectar personas y compartir información o contenido de ámbito muy diverso con amigos, conocidos y familiares. Actualmente, se trata de la plataforma social más popular de todas las existentes (hay registrados unos 2 billones de usuarios). Son múltiples las funciones con las que cuenta, entre las cuales podemos destacar subir fotografías, noticias o reflexiones personales acerca de cualquier temática en cualquier momento del día o lugar, colgar contenido audiovisual en tu perfil, mantener contacto personal con personas cercanas, promocionarte en el campo profesional... Para poder acceder tan sólo necesitas registrarte con un correo electrónico, con su clave correspondiente y tener conexión a Internet, desde cualquier dispositivo electrónico. Es de fácil acceso y uso, además de ser totalmente gratuita.
La misma red social te permite crear grupos o comunidades de personas con intereses comunes de número ilimitado (de carácter público, dónde pueden acceder todo el mundo; de carácter cerrado, que sólo pueden acceder a las publicaciones los que sean miembros del mismo; o de carácter privado, que ni siquiera aparece en la búsqueda) que permite que la interacción entre sus participantes sea muy alta, se creen verdaderos lazos para compartir y se formalice la implicación del grupo. Todos pueden ser partícipe de todo, por lo que veo una oportunidad estupenda para dinamizar con el conocimiento, y además, hacerlo de forma interactiva y atractiva para todos los miembros.
Respecto a la política de moderación, la plataforma cuenta con algunas medidas de seguridad como por ejemplo que no está permitido el uso de nombres inventados ni tampoco publicaciones que puedan ser ofensivas o irrespetuosas hacia otros participantes. En caso de que así lo creas, te permite denunciar el contenido y bloquear al usuario que compromete tu integridad. El tema más polémico está relacionado con los menores de edad (que aconsejan que sólo tus contactos puedan ver tus publicaciones de tu perfil) y con las páginas de empresa (que recomiendan que el control de la misma lo lleven varias personas).
Algunas de sus herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Mensajes tanto directos como privados, con una sola persona o con el grupo en el que te encuentres inmerso.
- Posibilidad de crear encuestas para que los usuarios valoren ciertos temas.
- Dispone de un chat, en el que se puede dialogar de forma instantánea, además de tener la opción de poder mandar audios o realizar vídeo-llamadas dentro del mismo.
- Mediante las mismas publicaciones, a través de sus comentarios.
* SNAPCHAT.
Se trata de una red social creada en el año 2011 por Evan Spielgel, que se usa mediante su aplicación de mensajería instantánea y sirve para compartir momentos divertidos o que no son tan relevantes para hacerlo de forma duradera, ya que tus contactos tendrán acceso a ellos tan sólo durante 24 horas en caso de guardarlo en tus historias; Si lo envías por mensaje privado, tan sólo durará unos segundos (tú decides cuanto) y luego el mensaje será eliminado (mediante fotografías o vídeo, con la opción de añadirles efectos, caras divertidas, textos...). En el año 2017 registró a más de 160 millones de usuarios y se veían diariamente más de 10.000 vídeos. Dicha aplicación es gratuita (aunque existe la opción premium que es de pago) y sólo para mayores de 12 años.
La capacidad para construir comunidad depende de los mismos usuarios ya que serán ellos los encargados de interaccionar y crear lazos de unión en torno a temáticas de interés. En este caso, lo veo más lúdico y recreativo que educativo, porque el carácter que suele darse es un aire de diversión mediante el editado de fotografías con efectos y marcos muy divertidos. Aún así, funciona como un app de mensajes instantáneos por lo que se puede entablar comunicación y dinamizar con otros contactos en la medida que éstos quieran implicarse.
De acuerdo a sus condiciones de servicio, existe un contrato legal redactado que te vincula con la aplicación, en caso de su uso. Los jóvenes menores de 13 años no tendrán permitido crear una cuenta ni usar sus servicios. Los derechos que te otorgan se centran en "una licencia personal, mundial, gratuita, no exclusiva, intransferible, revocable y no sublicenciable para acceder y usar los Servicios. La licencia se otorga con la única finalidad de que uses y disfrutes de los beneficios del Servicio de acuerdo a sus condiciones" que se ven ampliadas en https://www.snap.com/es/terms/
Sus herramientas de comunicación quedan resumidas en:
- Es una app muy rápida con la posibilidad de enviar mensajes instantáneos, mediante el uso de fotos editadas y con el tiempo limitado que tu desees. De este modo no nos centramos tanto en la perfección del contenido, sino en que se "simpático" y agradable para la persona.
- Te permite la posibilidad de conectar con otros miembros que usen esta red social mediante vídeo-llamada "in situs".
Tarea 2.2: Breve ensayo sobre las comunidades virtuales y conocimiento en Internet.
Una vez realizado un análisis más profundo acerca de las anteriores redes sociales o plataformas virtuales, puedo decir que me ha permitido diferenciar de forma muy clara las diferencias y características de cada una de ella, ya que antes de llevar a cabo la actividad, las encuadraba en un mismo apartado con las mismas finalidades, y algunas otras, que ni siquiera las conocía. Por lo tanto ha sido bastante enriquecedora la experiencia, posibilitando la opción de ser más críticos y responsables con el uso de dichas redes.
Relacionando esta práctica con el visionado y la lectura de algunos de los enlaces propuestos es necesario comentar y reflexionar acerca de las comunidades virtuales y el conocimiento que genera la red mediante su utilización.
Por lo tanto, voy a comenzar realizando una aproximación conceptual en torno a los dos grandes grupos de comunidades virtuales que conocemos:
Según Wenger, McDermott y Snyder (2002) una comunidad de práctica es " un grupo de personas que comparten una preocupación, un conjunto de problemas o un interés común acerca de un tema, y que profundizan su conocimiento y pericia en esta área a través de una interacción continuada".
Centrándonos en Etienne Wenger, que es uno de los precursores de este concepto, acuña el término como un grupo de personas que se autogobiernan en torno a temas de interés o retos, y que además interaccionan constantemente para aprender el uno del otro, aplicado a multitud de contextos. De hecho, él lo relaciona con la experiencia del vino, de la cual puedes conocer ciertos matices pero no involucrarte en el conocimiento de esa comunidad, puesto que ellos van mucho más allá, van en busca de la perfección y la retroalimentación conjunta. Los elementos fundamentales que forman las comunidades de práctica son:
- La práctica, referida a las experiencias compartidas, frente a la cantidad de conocimiento recogido en el currículum. Ésta siempre va a ir influencia por muchas fuerzas como pueden ser las normas internas de cada constitución.
- La imaginación, como habilidad necesaria en el proceso de formación. En su vídeo, se relaciona con la historia de los tres cortadores de piedra. Me encanta esta comparativa, puesto que cada cortador realiza una función específica, siendo las tres necesarias para obtener el resultado final. Por lo tanto, hay que buscar el equilibrio de lo que ocurre a nuestro alrededor y reflexionar sobre cada habilidad del conocimiento.
- Dominio que implica no sólo conocer o saber sino involucrarte en torno a los intereses compartidos de la comunidad. Formar parte de ese sistema complejo y de sus competencias. El dominio nos permite establecer la comunidad de práctica y mediante la práctica se camina hacia un único sentido, que es el avance y la evolución hacia delante.
Como seres sociales que somos, estamos envueltos continuamente en prácticas sociales, que a través de ellas conseguimos obtener una identidad propia y única que nos permite conocer dónde queremos o no, involucrarnos, entrelazando así los lazos de unión que forman las comunidades. Dichas comunidades, como añade Sandra Sanz (2005), "el moderador es una pieza clave para el funcionamiento de las mismas", aspecto que comparto totalmente puesto que las plataformas que se permiten un menor grado de moderación son aquellas, que bajo mi punto de vista, presentan más distanciamiento entre sus usuarios, y además de comparte todo tipo de información sin ningún filtro que valore la calidad de la misma. Es fundamental la formación en el buen uso de la red, puesto que nos ha tocado vivir en un siglo inmersos en las tecnologías, y que éstas además nos proporcionan un conocimiento global y vivencias únicas para todos nosotros, siempre y cuando la finalidad última sea la calidad del aprendizaje y la interacción "sana" entre sus usuarios. Hay que luchar por que el conocimiento crezca en lugar de destruirlo.
Se trata pueden definir como agrupaciones abiertas y emergentes que se caracterizan por estar desregularizadas y compartir conocimiento más informal y espontáneo. Por lo tanto, no existe una finalidad ni unas normas que regulen su uso. La interacción que se da a través de este tipo de plataformas consiste en crear conocimiento a través de la inteligencia colectiva, de manera mucho menos intencionada que las anteriores. En este ámbito sería interesante destacar una serie de conceptos como son:
- Sabiduría colectiva. También es conocida como cointeligencia o sabiduría grupal y se puede definir como " una inteligencia repartida en todas partes, valorizada constantemente, coordinada en tiempo real, que conduce a una movilización efectiva de la competencia. El objetivo final es el reconocimiento y el enriquecimiento mutuo de las personas" (Pierre Levy, 2004). Existe una frase que me gusta mucho que dice que los árboles solitarios viven menos años que los que viven en el bosque, y es que resulta curioso que la realidad en nuestra práctica educativa es que juntos se aprende a mejorar la forma de hacer, nos ayuda a guiar nuestro aprendizaje y a enriquecernos mutuamente en todos los sentidos. Por ello la cooperación es fundamental para poder crear una comunidad, de las características que sea, al igual que la implicación de sus usuarios. Siempre vamos a trabajar desde una perspectiva horizontal y no vertical, sin nada establecido. La búsqueda del verdadero conocimiento esta en la negociación del mismo.
- Crowdsourcing. Se puede traducir al español como colaboración abierta distribuida o externalización abierta de tareas. De acuerdo con Jeff Howe lo define como "externalización, por parte de una empresa o institución, de una función realizada por un empleado a un grupo indefinido de personas, mediante una convocatoria abierta. Esta externalización puede tomar la forma de una producción de iguales cuando el trabajo se realiza de forma colaborativa, pero también puede llevarse a cabo de forma individual". Es una idea muy utilizada en el mundo empresarial y financiero pero se puede trasladar a cualquier ámbito. El objetivo final es colaborar para disminuir el tiempo de trabajo y con resultados mejores y más completos gracias a los aportes que se realizan en función de las necesidades y las perspectivas de vida de cada uno.
Si transportamos estos conceptos al mundo de las instituciones sociales y educativas, podemos añadir que se trata de una series de estrategias donde relevan las tareas de unos usuarios a otros, como por ejemplo, en el ámbito educativo el relevo de poder donde uno de los participantes del grupo se le asigna la revisión del resto, ganando motivación e interés en la realización del trabajo conjunto.Además desarrollan otros valores como la cooperación, la validez de todas las ideas, empatía, equilibrio de las inteligencias...
Como reflexión final me gustaría añadir que, como docentes o futuros docentes que seremos, tenemos la obligación de preguntarnos qué es ser profesor. Bajo mi punto de vista, no se trata de una única figura que transmite contenidos para nuestro aprendizaje, sino que son siluetas llenas de experiencia, con una identidad que los hace únicos y que conocerla nos posibilita un cambio en nuestra vida. Seguro que todos hemos vivido la típica etapa de incertidumbre de no saber que hacer, por donde seguir, si seguir estudiando, trabajando... en resumidas cuentas continuar con nuestro itinerario de vida. El conocer su perfil nos ayuda a guiarnos por el sendero de la vida, y además hacerlo mediante el uso del conocimiento, un conocimiento que ha llegado a nosotros por el aprendizaje significativo que transmiten y que nos hacen ver y vivir la realidad de nuestro alrededor.
Como futuros docentes, es necesario valorar si la experiencia es significativa y hasta que punto lo es. Hay que preguntarse si las herramientas que proporcionamos a nuestros alumnos son las más adecuadas para entender que papel juegan en la vida o cuál quieren jugar, porque recordad que el mundo es muy complejo y aunque seamos el centro de nuestro camino, recorrerlo juntos lo mejora y enriquece en proporciones desmesuradas.
BIBLIOGRAFÍA
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Levy, P. (2004). Inteligencia colectiva. Por una antropología en el ciberespacio. [en línea]. Ebook disponible en http://inteligenciacolectiva.bvsalud.org.Consulta:
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Crowdsourcing. (n.d.). In Wikipedia. Retrieved from, https://es.wikipedia.org/wiki/Crowdsourcing
Las comunidades de práctica son " un grupo de personas que comparten una preocupación, un conjunto de problemas o un interés común acerca de un tema, y que profundizan su conocimiento y pericia en esta área a través de una interacción continuada" (Wenger, McDermott y Snyder, 2002). Siguiendo al precursor de este concepto, que es Etienne Wenger, podemos añadir que este grupo de personas se autogobiernan e interaccionan constantemente para aprender el uno del otro, aplicado a multitud de contextos. Considera la imaginación muy necesaria en el proceso de formación, al igual que la complementación entre los miembros participantes.
El desarrollo de la tecnología permite a todos los usuarios inmersos en la red, adoptar nuevos formatos coordinación y cooperación, formando a su vez las comunidades de aprendizaje como un ecosistema de grupos en redes sociales. Por ello, en este mundo virtual hay que tener muy presente la palabra "colectivo" como base de la sociedad del conocimiento. La clave de toda evolución está en la colaboración, puesto que la toma de decisiones colectiva siempre será de mayor calidad que la individual. A su vez, resulta fundamental la interacción para la circulación de información y creación del conocimiento, un conocimiento rico que retroalimenta la razón del ser humano.
